6 Cara Mengatasi Hp Samsung Tidak Bisa Melakukan Panggilan Keluar
Masalah tidak bisa melakukan panggilan keluar pada hp Samsung ternyata membuat penggunanya kewalahan dan jengkel. Ini dikarenakan masalah ini dapat muncul tiba-tiba apalagi saat pengguna dalam situasi genting karena tidak bisa menelepon orang lain.
Bukan hanya merk Samsung saja, masalah hp tidak bisa melakukan panggilan keluar juga dialami beberapa pengguna smartphone dari brand lain. Untuk itu, pengguna harus mengetahui bagaimana cara mengatasi hp Samsung tidak bisa melakukan panggilan keluar sebagai berikut.
Akhir kata, itulah beberapa cara mengatasi hp Samsung yang tidak bisa melakukan panggilan keluar atau menelepon orang lain. Dengan mengikuti langkah-langkah diatas diharapkan dapat mengatasi masalah hp yang tidak bisa menelpon atau melakukan panggilan keluar. Semoga informasi ini bermanfaat ya sob!
Cara Mengatasi Hp Samsung Tidak Bisa Melakukan Panggilan Keluar
Ada beberapa cara mengatasi masalah hp Samsung yang tidak dapat melakukan panggilan keluar, berikut adalah langkah-langkahnya :
1. Membesihkan Kartu SIM
Setiap kali ada masalah yang berkaitan pada jaringan, pada umumnya orang-orang berasumsi bahwa masalah ini siebabkan oleh kartu SIM yang kotor karena debu atau hanya perlu di lepas dan dipasang kembali. Mungkin ada benarnya juga, ketika pertama kali hp kamu tidak bisa melakukan panggilan keluar, coba buka kartu SIM kemudian bersihkan menggunakan kain kering yang aman.
2. Menukar Posisi Kartu SIM Di Slot
Tidak seperti hp yang dirilis pada tahun 2000 an, hp jaman sekarang hampir semua sudah mendukung dual SIM. Ketika hp Samsung tidak bisa melakukan panggilan keluar, coba untuk menukar posisi kartu SIM 1 ke posisi SIM 2 atau sebaliknya.
Mungkin terlihat sepele, namun cara ini dipercaya cukup ampuh untuk mengatasi hp yang tidak bisa melakukan panggilan keluar atau menelepon.
Jika dengan melakukan hal ini dapat mengatasi masalah tersebut, maka dapat dipastikan ada masalah di salah satu slot kartu SIM. Kamu dapat mencoba membersihkannya menggunakan sikat kecil yang halus dan aman, yang dapat menjangkau sela-sela slot kartu SIM.
3. Matikan Mode 4G Only
Bagi kamu yang belum tahu bagaimana cara mematikan mode 4G Only, kamu dapat mengikuti langkah-langkah berikut :
- Buka Phone Dial Number di hp Samsung kamu
- Kemudian tekan *#*#4636#*#*
- Kemudian akan dialihkan ke bagian Pengujian perangkat
- Setelah itu ketuk tulisan Informasi Telepon
- Gulir kebawah dan pilih WCDMA Prefered di bagian Setel jenis jaringan yang disukai
- Setelah itu kamu dapat restart hp kamu, dan kamu dapat mencobanya setelahnya
4. Setel Jaringan Prioritas
Langkah berukutnya adalah dengan mengatu jaringan prioritas, berikut langkah-langkahnya :
- Buka menu Pengaturan / Settings
- Pilih opsi Jaringan
- Ketuk opsi Tipe jaringan prioritas
- Jika dalam opsi ini 4G (LTE) merupakan jaringan prioritas, kamu dapat mengubah ke jaringan 2G / 3G
- Setelah itu kamu dapat mencoba melakukan panggilan keluar untuk memastikan cara ini berhasil
5. Membersihkan Riwayat Panggilan
Ada informasi mengatakan bahwa hp Samsung versi lama mengalami masalah tidak dapat melakukan panggilan keluar. Jika semua cara diatas belum berhasil, coba cek riwayat panggilan dan membersihkannya.
Cara memberishkan riwayat panggilan hp Samsung :
- Buka Phone Dial Number
- Ketuk tab Terbaru
- Ketuk pada Titik tiga kemudian pilih Hapus
- Kamu dapat memilih beberapa riwayat untuk dihapus, maupun semuanya
6. Reset Ke Pengaturan Pabrik
Cara terakhir untuk mengatasi masalah hp Samsung yang tidak bisa melakukan panggilan keluar adalah dengan mereset ke pengaturan pabrik. Masalah ini mungkin disebabkan oleh sistem Android yang rusak atau adanya bug.
Sebelum mereset ke pengaturan pabrik, jangan lupa memindahkan data ke perangkat lain seperti laptop maupun Flashdisk. Berikut adalah cara reset pengaturan pabrik hp Samsung :
- Buka Pengaturan
- Gulir kebawah dan pilih Sistem
- Setelah itu ketuk pada Opsi pegaturan ulang
- Ketuk Kembali ke pengaturan pabrik untuk mereset
- Jika muncul pemberitahuan Pop-up konfirmasi, ketuk Konfirmasi atau OK